Catalogo STAR Diesel, focus sul cliente.
È il più completo e ricco di informazioni. Parliamo del catalogo online di Star Diesel, un supporto indispensabile per trovare ogni sorta di ricambio aftermarket per l'iniezione diesel, ormai punto di riferimento per distributori e Diesel center di tutto il mondo. In questo articolo vi spieghiamo nel dettaglio perché.
Valore e funzione del catalogo per un distributore di ricambi aftermarket per l’iniezione diesel.
Nel catalogo ricambi distributori e pompisti consultano le ultime novità e fanno ricerche mirate. Come azienda vicina al cliente, Star Diesel ha sempre fatto di questo indispensabile strumento di lavoro un punto di forza, sin dai tempi dei primi cataloghi cartacei negli anni ‘80. Con il nuovo catalogo on line lanciato nel 2014, conferma la scelta di mettere al primo posto il cliente e l’esigenza di agevolare il suo lavoro.
Catalogo Star Diesel, il frutto del grande know-how dell’azienda.
10.000 articoli, tra kit di riparazione, Common Rail, pompe a iniezione e ricambi convenzionali, per una consultazione ad ampio raggio su vecchi e nuovi prodotti. Dietro la sua creazione e il costante aggiornamento, il grande know-how dell’azienda e la competenza di Nico Salomoni, presidente e direttore tecnico di Star Diesel. È lui a fare ricerca sui nuovi ricambi da inserire a catalogo e a studiare modifiche e migliorie per quelli già presenti. Un’attività frutto del costante ascolto dei bisogni dei propri partner.
“La nostra azienda nasce all’inizio degli anni ‘70 a Bologna come officina meccanica”, racconta Nico Salomoni, “nel nostro DNA c’è una profonda conoscenza dei bisogni di pompisti e distributori. Un approccio molto apprezzato che coltiviamo anche oggi”.
Come deve essere il catalogo ideale.
“Il catalogo ideale”, continua Nico Salomoni, “deve essere semplice da consultare, completo, ben organizzato e pieno di informazioni sul prodotto. Nell’evoluzione del nostro, abbiamo sempre tenuto conto di queste caratteristiche, migliorandole costantemente. Ecco perché tutti gli operatori del settore lo consultano, anche quelli che non sono nostri partner.
Come è organizzato il catalogo Star Diesel.
Al nostro catalogo on line l’utente accede dalla voce “Prodotti” del menù del sito. Lì i ricambi sono organizzati per categorie e sottocategorie.
Al singolo prodotto si arriva anche tramite ricerca diretta, inserendo nella lente il codice Star Diesel, il codice OEM o il tipo di categoria ricercata (es. iniettori Common Rail o iniettori Common Rail tipo Delphi). La ricerca è in ogni caso aiutata dall’immagine del prodotto, che diventa particolarmente utile quando il codice non è più disponibile o leggibile sul ricambio da sostituire. Una volta trovato il prodotto ricercato, la piattaforma mette a disposizione tante ulteriori informazioni, come il colore, le misure e il materiale.
Chi cerca trova e nel catalogo Star Diesel sono presenti dalle ultime novità ai vecchi ricambi, spesso anche quelli che la casa madre non produce più in originale. Un universo di aftermarket di qualità sempre a disposizione di Diesel center e distributori con una marcia in più.